Questions fréquentes

Que propose-t-on? Retour VotreNumeroSurtaxe.fr vous propose de rentabiliser vos appels via des numéros à tarification spéciale en 08 (surtaxés) en France. Vous pourrez ainsi créer un numéro de service client surtaxé ou tout service vocal vous permettant d'éditer vos contenus tout en générant des revenus grâce à votre flux d'appels.

Comment obtenir un 08? Retour Si vous êtes un Professionnel, il vous suffit d'ouvrir votre compte en cliquant ici et en choisissant un palier de tarification pour le 08.
Une fois inscrit, un numéro en 08 vous sera automatiquement désigné. Pour être en mesure d'utiliser le 08 il vous faudra vérifier votre compte en nous envoyant une Pièce d'Identité (vérification effectuée dans la journée).

Puis-je obtenir plusieurs 08? Retour Oui.

Puis-je obtenir un 08 en tant que particulier ou société hors UE? Retour Non. Nous pouvons uniquement délivrer un numéro surtaxé à un professionnel enregistré en France avec un numéro de SIREN ou à une société dans l'UE.

Y a-t-il des restrictions? Retour Oui. Les numéros 08 sont très régulés en France et votre numéro peut être désactivé si un signalement met en exergue un manquement aux règles de déontologie. Pour les informations complètes sur les règles qui régissent l'utilisation d'un 08 cliquez ici.

Quel est le Prix? Retour Si votre numéro reçoit des appels c'est gratuit, nous vous offrons l'abonnement. Si votre numéro est inactif vous devrez vous acquitter d'un abonnement de 5€ HT par mois pour le conserver. Le cas échéant il sera résilié automatiquement.

Y a-t-il des frais de résiliation, de démarrage ou autres ? Retour Non.

Y a-t-il un engagement? Retour Non, vous pouvez résilier votre numéro quand vous le souhaitez.

Les comptes sont-ils vérifiés? Retour Oui, avant que vous puissiez profiter pleinement du service nous devons vérifier l'identité du titulaire et de l'activité déclarée (vérification effectuée dans la journée).

Quelles sont les conditions de reversements? Retour

• Vous pouvez recevoir vos paiements par virement bancaire (0% de frais).
  
• Veuillez noter que pour être en mesure de recevoir des paiements vous devez vérifier votre compte.
  
• Les paiements ne pourront être effectués qu'à destination de comptes bancaires enregistrés dans un pays de l'UE.